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返品方法・返品特約

商品相違・輸送中の破損などがあった場合は、商品到着後3営業日以内にご連絡のうえ、送料着払いにてご返品ください。新品または同等品と交換させていただきます。

また、商品が食品である性質上、お客さま都合による返品・交換は受け付けませんのでご了承ください。

キャンセルについて

発送予定日の1日前までにご連絡いただければ、キャンセル可能ですのでご連絡下さい。

キャンセル手数料は、クロネコwebコレクトおよび代金引換払いの方は無料です。銀行振込の場合は、お客様の口座への「振り込み料を差し引いた額」を払い戻しいたします。

なお、発送手続き後の注文キャンセルはいたしかねますのでご了承ください。

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